艾米莉（奥黛丽·塔图 Audrey Tautou 饰）有着他人看来不幸的童年——父亲给她做健康查抄时，发现她心跳过快，便判定她得心脏病，从此艾米莉与黉舍尽缘。随后由于一桩不测，母亲在她面前俄然死往。这一切都绝不影响艾米莉对糊口的宽大旷达乐不雅。1997年，戴安娜王妃的归天让她倍动人生的孤傲懦弱，艾米莉从此起头了一系列助人打算，包罗自闭郁闷的邻人白叟，被老板尖刻的菜摊伴计、遗掉了童年器物的旧房主、恋爱掉意的咖啡店同事。但她千万想不到，成人录象带商铺伙计尼诺（马修·卡索维 Mathieu Kassovitz 饰），竟成为她的辣手对象，艾米莉起头了使人啼笑皆非的另类打算……